Politica de confidențialitate
Ultima modificare: 29.05.2024
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care CONCEPTO COLLECTION (denumită în continuare „Concepto”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau faceți o achiziție de pe conceptoline.com sau comunicați cu noi. Prin utilizarea Serviciilor sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor conform acestei politici. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, inclusiv pentru a reflecta modificările în practicile noastre. Vom publica versiunea revizuită pe site și vom actualiza data „Ultima modificare”.
Operatorul de date
Responsabil de prelucrarea datelor personale este CONCEPTO COLLECTION SRL, CUI RO17715069, Nr. ORC J12/2349/2005, cu sediul în Jud. Cluj, Mun. Cluj-Napoca, Str. Anatole France nr. 4, care operează site-ul conform legii nr. 365/07.06.2002. Sesizări la office@conceptoline.com.
Ce date colectăm
- date de identificare și contact;
- date referitoare la caracteristicile personale;
- date financiare (numărul cardului PAN+CVV2, conform standardelor PCI DSS, pentru procesarea plății, sau IBAN pentru rambursări);
- date observate în legătură cu achiziția și preferințele de consum;
- date referitoare la utilizarea site-ului și la navigare (conform politicii cookie);
- date pe care alegeți să ni le transmiteți când comunicați cu noi.
Scopuri și temei legal
A) Crearea contului de utilizator — temei: consimțământul dvs. (care poate fi retras oricând).
B) Cumpărarea de produse — temei: executarea contractului (Condițiile de vânzare). Prevenirea fraudei prin procese decizionale automatizate — temei: interesul legitim. Salvarea datelor cardului pentru achiziții viitoare — consimțământ expres. Recomandări pe baza istoricului — consimțământ (cookies) și interes legitim.
C) Relația cu marca — Newsletter și comunicări comerciale (e-mail/SMS/poștă) — consimțământ expres; notificări de disponibilitate — consimțământ; exercitarea drepturilor — obligație legală; răspuns la întrebări/reclamații — interes legitim / obligație legală; sondaje de calitate — interes legitim.
Cât timp păstrăm datele
Doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate; ulterior sunt blocate pentru eventuale responsabilități legale, iar apoi eliminate definitiv.
Cui transmitem datele
Transmitem date doar terților, conform obligațiilor legale (autorități, entități financiare și furnizori de plată, entități de prevenire a fraudei), precum și firmelor de curierat, pentru livrare. CONCEPTO nu vă vinde datele personale terților.
Securitate
Utilizăm firewall-uri, sisteme anti-atac, control al accesului și criptare (SSL), cu audituri de securitate periodice. Tranzacțiile se desfășoară prin sisteme de plată securizate; pentru Visa și Mastercard se acceptă numai tranzacții CES (Comerț Electronic Sigur, 3D Secure).
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, limitarea prelucrării, opoziție și de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro). Le puteți exercita prin e-mail la personal@conceptoline.com.
Politica privind modulele cookie
Cookie-urile sunt fișiere instalate pe dispozitivul dvs. care înregistrează activitatea în timpul navigării, pentru recunoașterea browserului, reținerea preferințelor (limbă, țară) și măsurarea audienței. Tipuri: strict necesare, de preferință/personalizare, de analiză, publicitare comportamentale și de rețele sociale — proprii și de la terți. Puteți permite, bloca sau elimina cookie-urile din setările browserului (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera). CONCEPTO nu vinde datele terților.
Datele firmei: CONCEPTO COLLECTION SRL, CUI RO17715069, Nr. ORC J12/2349/2005, Str. Anatole France nr. 4, Cluj-Napoca.